本报讯（通讯员 季德阳）“没想到我提的‘食堂中午打饭按窗口分类规定管理’的建议，不到一星期就落地了！”本钢矿业贾家堡矿职工老李拿着满意度评价表，对矿工会“职言堂”的办事效率竖起大拇指。自本钢“职言堂”工作规则实施以来，该矿工会结合矿山实际，始终把涉及职工切身利益的事放在心上，让“问计于职工、服务于职工”在一线落地生根。

为让职工心声“有回音”，该矿工会将“职言堂”与“矿领导接待日”深度融合，构建“收集—转办—反馈—评价”全链条闭环机制，确保职工诉求“有人听、有人办、有回音”。各分工会提前深入班组征集一线建议，每月15日前完成审核提报；矿内职能部门聚焦生产痛点、民生难点快办快复，严格落实每月30日前答复完毕的要求；建立职工满意度评价机制，对建议办理情况进行100%回访，这种“从一线来、到一线去”的务实作风，让民主管理既有力度更有温度。

全方位参与，让职工成为“主人翁”。为激发职工参与企业管理的热情，该矿工会聚焦生产优化、安全提升、民生改善等核心议题，建立“一人一策、一策一表”跟踪机制，对职工建议进行分类梳理、分级督办。截至目前，已收集“三段磁选、二浓降指标短流程管路改造”等生产优化建议8条，采纳落地4条，职工满意度达100%。

从“旁观者”到“主人翁”，“职言堂”让职工的智慧与力量成为矿山发展的“源头活水”。该矿工会将持续深化自主管理，把职工诉求响应、智慧征集融入生产全流程，让一线声音成为企业决策的重要参考，以双向奔赴的良性互动，为企业高质量发展注入坚实动能。